Zadar je kot iz kakšnega filma, Falkensteiner Family Hotel Diadora****, Hrvaška

Sem Iris Dobrajc, študentka 2. letnika programa Velnes. S programom Erasmus+ mobilnosti in prakse, sem svojo prakso opravljala v Falkensteiner Family hotelu Diadora v Zadru. Moja odločitev za to izkušnjo je kar zanimiva. Na prvo delavnico Erasmus+ programa na VSGT Maribor smo šle tri sošolke bolj iz nekakšnega heca in zanimanja, če je to za nas tri. V mislih smo imele lepe počitnice v Španiji, ki bi jih preživele skupaj z majhnim dodatkom dela. Na koncu smo se res prijavile, vendar šle vsaka na svojo stran. Odločila sem se za Hrvaško, ker je blizu doma, ima morje, sonce in lepe plaže. Torej vse, kar je meni všeč. Nameščena sem bila v hotelski sobi, ki je bila zelo velika in lepa ter blizu mojega delovnega mesta. Moj dnevi so potekali zelo različno, nekako odvisno od tega, kdaj sem delala. Če se je moj delovni čas začel že zjutraj, sem popoldneve preživljala na plaži. Ko sem delala popoldan ali vmesno, pa sem rada malo dlje spala ali popila kakšno kavo s prijateljicami.

Na začetku sem spoznavala delo na recepciji, rezervacijski program, kako moram urejati savno in fitnes, kaj vse moram narediti zjutraj, ko odprem velnes in kaj zvečer, ko ga zaprem. Naučiti sem se morala tudi vse o storitvah, ki jih ponujamo in kozmetiki, ki jo prodajamo. Zjutraj sem morala odkleniti vse prostore, ki jih je spa zajemal, postaviti vso kozmetiko na svoje mesto, narezati sadje za vrče z vodo in jih nesti v fitnes ter savno. Pregledati sem morala tudi, ali je vse pripravljeno tako kot treba. Na recepciji sem vzela brisače, ki sem jih delila gostom za plažo in bazene ali za savno. Ker sem imela željo po učenju in izvajanju storitev, so me sodelavke začele učiti kako pravilno masirati in delati nege obrazov. Po dveh tednih sem že masirala stranke in občasno naredila tudi kakšno nego obraza. Kasneje sem izvajala tudi razne pilinge, masiranje z vročimi kamni, manikire z gelish lakom in različne masaže, ne le klasične. Ker je to družinski hotel, smo ponujali tudi masaže za otroke, kar je bilo nekaj novega zame. Zmeraj, ko smo imeli masažo v paru, za partnerje, ali masažo za mamo/očeta in otroka me je to veselilo. Res sem hvaležna puncam, ki so delale z menoj in me bile pripravljene naučiti vse. Ker je bil velnes manjši, smo bile zelo povezane in si ves čas dela med seboj pomagale. Zelo lepo so me sprejele in mi takoj ponudile pomoč ter bile pripravljene odgovoriti na vsa vprašanja, ki sem jih imela v povezavi z delom. Ko sem začela masirati, sem imela dve masaži na dan, preostanek sem bila na recepciji. Masiranje mi je kar hitro prirastlo k srcu in število masaž se je večalo. Ravno zaradi tega sem hvaležna šoli in Erasmus+ programu. Končno sem ugotovila kaj me resnično veseli in kaj želim delati vse življenje. Delo ni bilo preveč zahtevno, če sem izvajala storitve je bilo malo bolj fizično delo, če sem delala na recepciji pa psihično. Ker sem zelo komunikativna, mi je bilo tudi delo na recepciji všeč. Veliko sem se naučila o drugih kulturah ljudi in sami so mi pripovedovali o svojih izkušnjah.

Vendar pa nisem le delala. V prostem času sem se kopala, hodila na sprehode, obiskovala prelepo mesto. Stari del mesta Zadar je kot iz kakšnega filma, kar hitro se zaljubiš vanj. Mesto ima veliko znamenitosti, ki so vredne ogleda. Verjetno turistično najbolj zanimive so morske orgle in pozdrav soncu. Morske orgle delujejo s pomočjo valov morja in ustvarjajo čudovito harmonijo. V mestu je tudi veliko stolpov, na katere se lahko povzpneš in vidiš celo mesto in morje, ki ga obdaja. Ima pa nov del mesta tudi kino, trgovine in lokale za nočno življenje.

Če torej vse zaokrožim, je bila moja izkušnja odlična. Z veseljem sem hodila na delo, naučila sem se veliko stvari o svoji stroki, spoznala sem prekrasne ljudi, s katerimi bom še naprej v stiku.

Iris Dobrajc, 2. letnik, študijski program Velnes.